質量保證措施:我公司全面貫徹執(zhí)行ISO9001國際質量管理體系,產(chǎn)品在制造的過程中,嚴格執(zhí)行3+3檢驗制度,即原材料進廠檢驗、產(chǎn)品過程檢驗、成品出廠例行檢驗和成品各工序流轉過程中,嚴格執(zhí)行自檢、互檢、專檢而使得產(chǎn)品質量得到有效的控制,做到不合格品不出廠,確保產(chǎn)品合格率達到100%。產(chǎn)品制造標準,當用戶有特定要求時將嚴格按照要求進行生產(chǎn),無特定要求時,我們將嚴格按照產(chǎn)品的相應國家標準進行組織生產(chǎn)。所提供的產(chǎn)品保證不是庫存的積壓產(chǎn)品,所使用的原材料完全是按質量體系控制程序,經(jīng)過驗證、考證的合格供方所提供的優(yōu)質性能原材料,采用先進的制造工藝而保證產(chǎn)品質量、產(chǎn)品性能指標與原材料采購標準中所描述的一致。產(chǎn)品的制造過程中隨時歡迎用戶實地監(jiān)督考證,真正做到制者精心、售者安心、用者放心。
一、質保期:主要部件五年
二、質量方針、目標:
1、質量方針:堅持以滿足顧客需求和期望為宗旨,確保產(chǎn)品質量,做到精心制造、精心管理、熱心服務、放心使用。
2、質量目標:成品初檢一次合格率98%;解決顧客投訴或反饋的質量問題不超過2小時,致力持續(xù)改進超越顧客希望。
3、質量承諾:嚴格履行質量承諾書所承諾的各項條款。
質量控制措施
1、按照ISO9001:2008即GB/T19001-2008標準,建立質量管理體系、形成文件,本公司員工將貫徹執(zhí)行并持續(xù)有效。
2、對公司質量管理體系有關部門的所有文件進行有效控制,保證本公司所使用的文件處于受控狀態(tài),確保質量管理體系有效性。
3、對質量管理體系中各項記錄予以控制,用以證明質量管理體系運行狀況和產(chǎn)品質量滿足規(guī)定要求程度的客觀證據(jù)。
4、對本公司質量體系狀況的充分性、適宜性、有效性進行評審。
5、對新產(chǎn)品開發(fā)和特殊合同的實施過程進行控制,確保產(chǎn)品滿足相關需要。組織新產(chǎn)品開發(fā)和特殊合同產(chǎn)品、工序的質量計劃編制和管理活動。
6、為確保外購物資符合規(guī)定要求,滿足公司經(jīng)營運作的需要,使采購過程處于受控狀態(tài)。詳細規(guī)定提供物資的供方的評價、選擇、控制和重新評價的原則和方法,對物資采購計劃等采購文件的編制與審批以及采購產(chǎn)品的驗證等提出要求,對采購工作的實施做出具體規(guī)定。
7、對影響產(chǎn)品質量的各生產(chǎn)、安裝和服務過程的設施諸因素實施控制,防止產(chǎn)生不合格,確保產(chǎn)品的制造質量。
8、對購進物資、半成品、成品再搬運、儲存、包裝、防護和交付過程中進行控制,防止產(chǎn)品損壞,使之完好的交付顧客。
9、對顧客滿意程度的有關信息進行監(jiān)視和測量,確保質量管理體系有效性并明確可以改進的范圍。
10、保證質量體系正常運行和實現(xiàn)質量目標對必要的運行過程和相關的資源進行監(jiān)視和測量。
11、對購進物資、外加工產(chǎn)品、工序及最終產(chǎn)品檢驗和試驗加以控制,確保各項活動符合規(guī)定的要求,確保產(chǎn)品質量。詳細制定采購物資、外加工產(chǎn)品、工序最終產(chǎn)品檢驗和試驗的內容和方法。
12、為確保對不合格品進行有效控制,防止不合格的非預期使用或交付,確保產(chǎn)品質量符合規(guī)定的要求,規(guī)定不合格物資,不合格半成品及成品的處理方法及要求。13、為每學校培訓2-5名操作人員,培訓牽涉的費用供貨商負擔,并免費上門服務。